Sobre ReDi Restaurant Reservation

ReDi Restaurant Reservation es un sistema de reserva de mesas para restaurantes, creado por CATZ SOFT OÜ, una empresa de software en Tallinn, Estonia (OÜ es la forma estonia de sociedad de responsabilidad limitada, como Ltd). Los clientes reservan a través de un formulario que funciona como plugin en la propia web WordPress del restaurante, ven la disponibilidad real y reciben confirmación instantánea. La disponibilidad, la configuración avanzada y los datos de reservas los gestiona el servicio en la nube de ReDi, alojado en la UE (Microsoft Azure, Ireland), de modo que las mismas reservas también están disponibles para el personal en el Host Dashboard y para partners a través de la ReDi API.

ReDi está en el mercado desde 2013. A septiembre de 2026, unos 400 restaurantes en 300+ ciudades lo utilizan, y ha procesado casi 5 millones reservas.

Qué hace ReDi

Formulario de reserva en tu web WordPress. Un formulario añadido con un shortcode comprueba la disponibilidad al instante y confirma la reserva por correo electrónico.
Lógica de reservas en la nube. La disponibilidad, las confirmaciones y la configuración avanzada se ejecutan en los servidores de ReDi en la UE, no solo dentro de WordPress.
Host Dashboard para el equipo. Los planes de pago incluyen el Host Dashboard, un servicio alojado donde el personal gestiona las reservas, con estadísticas, notas diarias, personalización de plantillas de correo, solicitudes de feedback tras la visita y exportación CSV.
API para partners. Los partners pueden conectarse a las reservas de ReDi a través de la ReDi API — consulta la documentación de la API.
Más en el plan Full. Gestión de mesas con asignación automática, prepago en la reserva, descuentos y ofertas diarias, notificaciones SMS (Twilio, BulkSMS, PushBullet), notificaciones WhatsApp (Twilio, Ultramsg) e integraciones de newsletter (Mailchimp, Newsletter plugin, Sendinblue). Consulta los planes y todas las funciones.
Una versión gratuita. Hasta 100 clientes al mes sin límite de tiempo. Los planes de pago empiezan en 29€/mes — consulta los precios.

Cómo trabajamos de forma diferente

Las personas que desarrollan ReDi también lo dan soporte. Las preguntas van a un equipo pequeño que conoce el código, no a una cola de tickets.
Soporte todos los días, 07:00–23:00 CET. Incluidos fines de semana y festivos, por correo, teléfono o WhatsApp.
Las reservas permanecen en tu dominio. El formulario funciona en la propia web del restaurante; los clientes no salen a un portal de terceros.
Datos alojados en la UE, con una copia en tu sitio. Los datos de reservas y la configuración se almacenan en Microsoft Azure, Ireland, en la UE, y una copia de cada reserva, incluidos los datos de los clientes, también se guarda en tu propia base de datos WordPress.
El formulario de reserva habla 21 idiomas.
Datos públicos de salud de plugins. Cada semana publicamos un informe de salud de plugins de reserva para WordPress, incluido el nuestro.

Para quién es ReDi

Restaurantes, cafeterías y bares que quieren que los clientes reserven mesa online — desde un local único hasta grupos y agencias que gestionan varios establecimientos (consulta el plan Agency en la página de precios).

ReDi funciona mejor en una web WordPress, donde el formulario de reserva se instala como plugin. ¿No tienes web WordPress? Bajo petición proporcionamos un formulario de reserva que funciona sin WordPress — integrado en cualquier web o compartido como enlace directo de reserva — o alojamos una web WordPress para ti como parte del plan Full.

Cuándo ReDi no encaja

Principalmente necesitas pedidos de comida o delivery. ReDi solo gestiona reservas de mesa.
Necesitas un plano visual de la sala. ReDi asigna mesas automáticamente por capacidad con gestión de mesas (plan Full), pero no tiene plano de sala con arrastrar y soltar. Si eso es un impedimento, contáctanos y podemos ampliar ReDi según tus necesidades.

Quién está detrás de ReDi

Sergei Prokopov

Atención al cliente y soporte técnico

Fundador de ReDi Restaurant Reservation, en el sector IT desde 1996. Construyó ReDi desde cero y responde personalmente a las preguntas de clientes y técnicas.

Irina Svedova

Directora general

Dirige operaciones y relaciones con clientes, con más de 10 años de experiencia en atención al cliente.

Cómo empezar

Pruébalo. Instala el plugin y usa las funciones de pago gratis durante 30 días, o mira la demo en vivo.
Configúralo. La instalación suele llevar menos de 10 minutos con la mayoría de temas WordPress. Las guías están en la documentación.
Habla con nosotros si quieres. Reserva una llamada de demo para una visita guiada o una configuración multi-sede.
Suscríbete mensual o anualmente. Sin contrato a largo plazo — puedes cancelar en cualquier momento.

Datos clave

Producto: ReDi Restaurant Reservation: plugin de reserva WordPress, servicio de reservas en la nube, Host Dashboard y API para partners
Alojamiento: Microsoft Azure, Ireland (UE)
Empresa: CATZ SOFT OÜ (sociedad de responsabilidad limitada estonia), código de registro 10554099
Dirección: Taludevahe tn 96-1, Tallinn 13516, Estonia
Empresa fundada: 1999
ReDi en el mercado desde: 2013
Clientes: unos 400 restaurantes en 300+ ciudades (septiembre de 2026)
Reservas procesadas: casi 5 millones (septiembre de 2026)
Valoración en WordPress.org: 4.5 / 5 de 27 reseñas (comprobado 22 de septiembre de 2026)
Precios: Versión gratuita disponible; planes de pago desde 29€/mes (detalles)
Contacto: info@reservationdiary.eu, +372 56 299 777 (también WhatsApp), 07:00–23:00 CET diariamente

Preguntas habituales

¿Quién desarrolla ReDi Restaurant Reservation?

CATZ SOFT OÜ, una sociedad de responsabilidad limitada estonia (código de registro 10554099), fundada en 1999. ReDi es su producto principal.

¿Necesito una web WordPress?

No necesariamente. Normalmente el formulario de reserva se instala como plugin WordPress en la web del restaurante; las reservas se procesan en el servicio en la nube de ReDi, se gestionan en el Host Dashboard y se guarda una copia de cada una en tu base de datos WordPress. Sin WordPress, bajo petición proporcionamos un formulario de reserva para cualquier web o como enlace directo de reserva, o alojamos WordPress para ti como parte del plan Full.

¿Hay una versión gratuita?

Sí — hasta 100 clientes al mes sin límite de tiempo. Los planes de pago eliminan el límite y añaden el Host Dashboard; el plan Full también añade gestión de mesas, prepago, descuentos y notificaciones SMS/WhatsApp.

¿Puedo cancelar mi suscripción?

Sí, en cualquier momento. No hay contratos a largo plazo.

Más respuestas en las FAQ.