À propos de ReDi Restaurant Reservation
ReDi Restaurant Reservation est un système de réservation de tables pour les restaurants, créé par CATZ SOFT OÜ, une société de logiciels à Tallinn, en Estonie (OÜ est la forme estonienne de société à responsabilité limitée, comme Ltd). Les clients réservent via un formulaire qui fonctionne comme extension sur le site WordPress du restaurant, voient les disponibilités réelles et reçoivent une confirmation instantanée. Disponibilités, paramètres avancés et données de réservation sont gérés par le service cloud de ReDi, hébergé dans l'UE (Microsoft Azure, Ireland), de sorte que les mêmes réservations sont aussi disponibles pour le personnel dans le Host Dashboard et pour les partenaires via la ReDi API.
ReDi est sur le marché depuis 2013. Au septembre 2026, environ 400 restaurants dans 300+ villes l'utilisent, et il a traité près de 5 millions réservations.
Ce que fait ReDi
- Formulaire de réservation sur votre site WordPress. Un formulaire ajouté avec un code court vérifie les disponibilités instantanément et confirme la réservation par e-mail.
- Logique de réservation dans le cloud. Disponibilités, confirmations et paramètres avancés tournent sur les serveurs de ReDi dans l'UE, pas seulement dans WordPress.
- Host Dashboard pour l'équipe. Les formules payantes incluent le Host Dashboard, un service hébergé où le personnel gère les réservations, avec statistiques, notes quotidiennes, personnalisation des modèles d'e-mail, demandes de retour après visite et export CSV.
- API pour les partenaires. Les partenaires peuvent se connecter aux réservations ReDi via la ReDi API — consultez la documentation API.
- Plus dans la formule Full. Gestion des tables avec assignation automatique, prépaiement à la réservation, remises et offres du jour, notifications SMS (Twilio, BulkSMS, PushBullet), notifications WhatsApp (Twilio, Ultramsg) et intégrations newsletter (Mailchimp, extension Newsletter, Sendinblue). Voir les formules et toutes les fonctionnalités.
- Une version gratuite. Jusqu'à 100 clients par mois sans limite de durée. Les formules payantes commencent à 29€/mois — voir les tarifs.
Notre façon de travailler
- Ceux qui développent ReDi en assurent aussi le support. Les questions vont à une petite équipe qui connaît le code, pas à une file de tickets.
- Support tous les jours, 07:00–23:00 CET. Week-ends et jours fériés inclus, par e-mail, téléphone ou WhatsApp.
- Les réservations restent sur votre domaine. Le formulaire tourne sur le site du restaurant ; les clients ne quittent pas pour un portail tiers.
- Données hébergées dans l'UE, avec une copie sur votre site. Les données de réservation et les paramètres sont stockés sur Microsoft Azure, Ireland, dans l'UE, et une copie de chaque réservation, y compris les coordonnées des clients, est aussi sauvegardée dans votre base WordPress.
- Le formulaire de réservation parle 21 langues.
- Données publiques sur la santé des extensions. Chaque semaine, nous publions un bilan de santé des extensions de réservation WordPress, y compris la nôtre.
Pour qui est ReDi
Restaurants, cafés et bars qui veulent que leurs clients réservent des tables en ligne — d'un établissement unique aux groupes et agences gérant plusieurs sites (voir la formule Agency sur la page tarifs).
ReDi fonctionne mieux sur un site WordPress, où le formulaire est installé comme extension. Pas de site WordPress ? Sur demande, nous fournissons un formulaire qui fonctionne sans WordPress — intégré sur n'importe quel site ou partagé comme lien direct — ou nous hébergeons un site WordPress pour vous dans le cadre de la formule Full.
Quand ReDi n'est pas adapté
- Vous avez surtout besoin de commande de nourriture ou de livraison. ReDi ne gère que les réservations de tables.
- Vous avez besoin d'un plan de salle visuel. ReDi assigne les tables automatiquement par capacité avec gestion des tables (formule Full), mais n'a pas de plan interactif glisser-déposer. Si c'est bloquant, contactez-nous et nous pouvons étendre ReDi à vos besoins.
Qui est derrière ReDi
Sergei Prokopov
Support client et technique
Fondateur de ReDi Restaurant Reservation, dans l'IT depuis 1996. A construit ReDi de A à Z et répond lui-même aux questions clients et techniques.
Irina Svedova
Directeur général
Dirige les opérations et les relations clients, avec plus de 10 ans d'expérience en support client.
Comment démarrer
- Essayez. Installez l'extension et utilisez les fonctionnalités payantes gratuitement pendant 30 jours, ou consultez la démo en direct.
- Configurez. L'installation prend généralement moins de 10 minutes avec la plupart des thèmes WordPress. Les guides sont dans la documentation.
- Parlez-nous si vous voulez. Réservez un appel démo pour une visite guidée ou une configuration multi-sites.
- Abonnez-vous mensuellement ou annuellement. Pas de contrat à long terme — vous pouvez annuler à tout moment.
Informations clés
- Produit
- ReDi Restaurant Reservation : extension de réservation WordPress, service cloud de réservation, Host Dashboard et API partenaire
- Hébergement
- Microsoft Azure, Ireland (UE)
- Société
- CATZ SOFT OÜ (société à responsabilité limitée estonienne), code registre 10554099
- Adresse
- Taludevahe tn 96-1, Tallinn 13516, Estonie
- Société fondée
- 1999
- ReDi sur le marché depuis
- 2013
- Clients
- environ 400 restaurants dans 300+ villes (septembre 2026)
- Réservations traitées
- près de 5 millions (septembre 2026)
- Note WordPress.org
- 4.5 / 5 sur 27 avis (vérifié le 22 septembre 2026)
- Tarifs
- Version gratuite disponible ; formules payantes à partir de 29€/mois (détails)
- Contact
- info@reservationdiary.eu, +372 56 299 777 (aussi WhatsApp), 07:00–23:00 CET chaque jour
Questions fréquentes
Qui fabrique ReDi Restaurant Reservation ?
CATZ SOFT OÜ, une société à responsabilité limitée estonienne (code registre 10554099), fondée en 1999. ReDi est son produit principal.
Ai-je besoin d'un site WordPress ?
Pas nécessairement. En général, le formulaire est installé comme extension WordPress sur le site du restaurant ; les réservations sont traitées dans le service cloud de ReDi, gérées dans le Host Dashboard, et une copie de chacune est conservée dans votre base WordPress. Sans WordPress, sur demande nous fournissons un formulaire pour n'importe quel site ou comme lien direct, ou nous hébergeons WordPress pour vous dans la formule Full.
Existe-t-il une version gratuite ?
Oui — jusqu'à 100 clients par mois sans limite de durée. Les formules payantes suppriment la limite et ajoutent le Host Dashboard ; la formule Full ajoute aussi la gestion des tables, le prépaiement, les remises et les notifications SMS/WhatsApp.
Puis-je annuler mon abonnement ?
Oui, à tout moment. Il n'y a pas de contrats à long terme.
Plus de réponses dans la FAQ.